Весной 2024 года на Wildberries появился товар, который курьер не оставит у двери. Новый Chery можно было выбрать в приложении и полностью оплатить банковской картой, привязанной к профилю. Это была не символическая бронь: со счёта списывалась вся стоимость машины.
Дальше цифровая магия заканчивалась. Автомобиль привозили в согласованное место, а договор купли-продажи подписывали на бумаге непосредственно перед выдачей. Иными словами, маркетплейс становился витриной и кассой, но не отменял обычного юридического оформления сделки.
Удобный заказ, но привычные автомобильные вопросы
На старте услуга работала в Москве, Казани и нескольких регионах. При этом из первого сообщения нельзя было понять, какие именно модели доступны, кто указан продавцом, сколько занимает доставка и как устроен возврат. Не раскрывалась и гарантийная процедура — особенно важная, если недостаток обнаружится уже при приёмке.
Покупка автомобиля действительно стала похожа на заказ бытовой техники, но только внешне. Перед оплатой всё равно следовало выяснить, где осматривать машину, можно ли отказаться от неё до подписания договора и к какому дилеру обращаться по гарантии. Wildberries упростил путь до кнопки «Оплатить», а вот ответственность за дорогую покупку осталась вполне автомобильной.
